Dank u voor het kiezen van de Olimpia Splendid App. De privacy en veiligheid van de persoonlijke gegevens van onze klanten is voor ons van het grootste belang. Daarom streven wij er voortdurend naar om gegevens nauwkeurig, rechtmatig en transparant te gebruiken in overeenstemming met de rechten van de betrokkene. Met deze mededeling willen wij aangeven hoe en waarom wij de persoonsgegevens van onze klanten verzamelen, opslaan, delen en gebruiken, en welke keuzes en rechten zij vrij kunnen uitoefenen.
1. WELKE PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN WIJ?
Ons bedrijf verwerkt de persoonsgegevens die door de klant worden verstrekt bij de registratie en tijdens het gebruik van de App:
- versie en type besturingssysteem op het mobiele apparaat
- serienummer van het apparaat
- geolokalisatiegegevens
- IP adres
- e-mail adres
Ons bedrijf verzamelt anonieme informatie in verband met het downloaden en het gebruik van de App uitsluitend voor het verzamelen van statistische gegevens over het aantal gebruikers dat de App heeft gedownload of actief gebruikt. In ieder geval gebruiken wij de verzamelde gegevens niet voor klantenprofilering, om producten aan te bieden of voor andere commerciële doeleinden.
Wij wijzen u er echter op dat de IT systemen en software procedures van derden die nodig zijn om de App te laten werken (Apple Store, Google Play) bij het verlenen van hun diensten bepaalde gebruikersgegevens kunnen verzamelen waarvan de overdracht impliciet is in het gebruik van de Internet communicatie protocollen, smartphones en andere gebruikte apparaten. Ons bedrijf is niet betrokken bij deze processen, die autonoom en uitsluitend door de respectieve verantwoordelijken voor de gegevensverwerking worden uitgevoerd, en kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld. U wordt daarom verzocht ook de op deze platforms gepubliceerde privacyverklaringen te lezen alvorens de dienst te gebruiken. Door eenvoudigweg de App van uw mobiele apparaat te verwijderen, stopt ons bedrijf met onmiddellijke ingang de verzameling van verdere gegevens.
2. REDEN EN WETTELIJKE BASIS VOOR DE VERWERKING VAN GEGEVENS
De bovengenoemde persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor doeleinden die strikt verband houden met het downloaden en activeren van de App. In het bijzonder moet de gebruiker, om de App te downloaden en uitsluitend om redenen die verband houden met het verlenen van de dienst, de App toegang verlenen tot bepaalde bronnen van het mobiele apparaat, zoals de geolokalisatiegegevens van het apparaat.
Als bedrijf moeten wij voldoen aan de wettelijke verplichtingen en bepalingen, zoals de verplichting om gegevens op te slaan in overeenstemming met de commerciële en fiscale wetgeving. Daarom verwerken wij de persoonlijke gegevens van de klant in overeenstemming met de wettelijke verplichtingen, terwijl wij er tegelijkertijd voor zorgen dat de persoonlijke gegevens van een individuele klant alleen in aanwezigheid van een wettelijke verplichting aan de openbare en gerechtelijke autoriteiten worden bekendgemaakt.
Om een gerechtvaardigd belang namens de verantwoordelijken voor de gegevensverwerking na te streven (bijv. verdediging in rechte van de rechten van de verantwoordelijken voor de gegevensverwerking).De rechtmatige grondslag voor de verwerking is de toestemming die de betrokkene heeft gegeven onder punt a), de nakoming van de wettelijke verplichtingen onder punt b) en het gerechtvaardigd belang van de verantwoordelijke voor de verwerking onder punt c).
3. HOE VERWERKEN WIJ UW GEGEVENS
De gegevens van de Klant worden voornamelijk, maar niet uitsluitend, verwerkt met behulp van elektronische of computerhulpmiddelen in voortdurende en essentiële overeenstemming met de beveiligingsmaatregelen van art. 32 van de GDPR en uitsluitend voor de bovengenoemde doeleinden. Bovendien worden de gegevens beheerd en beschermd op locaties met gecontroleerde toegang. De persoonsgegevens worden verwerkt zoals bepaald in art. 4(2) van GDPR, namelijk: gegevensverzameling, registratie, organisatie, opslag, raadpleging, verwerking, wijziging, selectie, extractie, vergelijking, gebruik, koppeling, vergrendeling, communicatie, wissen en vernietiging. Wij beperken de toegang tot klantgegevens uitsluitend tot degenen die deze voor legitieme en relevante doeleinden moeten gebruiken. In ieder geval worden deze gegevens verzameld en verwerkt zonder dat er sprake is van profilering.
4. HOE LANG WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS BEWAREN?
De gegevens worden rechtstreeks verzameld bij de Klant, via het Olimpia Splendid-product of via zijn mobiele apparaat door middel van onze App.
Tenzij de wet specifieke bewaartermijnen voorschrijft, bewaren wij de persoonsgegevens van de Klant gedurende de looptijd van het contract voor het gebruik van de App-dienst, plus een extra periode van 10 jaar en zes maanden of 15 jaar en zes maanden na het einde van de relatie (rekening houdend met de wettelijke verjaringstermijnen van rechten waarvoor wij ons mogelijk moeten verdedigen of om te voldoen aan wettelijke bewaarverplichtingen), indien deze gegevens nodig zijn voor de uitvoering van de contracten tussen ons, of voor het uitvoeren van verzoeken van de betrokkene, of voor het behartigen van een gerechtvaardigd belang van ons.
Daarna worden de gegevens op een veilige en definitieve manier verwijderd of geanonimiseerd en samengevoegd, dat wil zeggen zonder enige directe of indirecte verwijzing naar natuurlijke personen, en uitsluitend bewaard voor statistische doeleinden.
5. DOORGIFTE VAN PERSOONSGEGEVENS BUITEN DE EUROPESE ECONOMISCHE RUIMTE (EER)
De persoonsgegevens van de Klant worden opgeslagen op onze beveiligde servers, die zich zowel binnen als buiten de Europese Unie bevinden.
In het geval van internationale doorgiften vanuit de Europese Economische Ruimte (EER) naar landen waarvoor de Europese Commissie een passend beschermingsniveau heeft vastgesteld, worden de gegevens op basis van dat besluit doorgegeven.
Wij informeren de Klant tevens dat, uitsluitend voor de uitvoering van de dienst geleverd via deze App, de persoonsgegevens van de Klant verwerkt worden door een gegevensverwerker (data processor) die is aangewezen door Olimpia Splendid S.p.A. en zich buiten de EER bevindt, en met wie wij passende waarborgen hebben getroffen, waaronder het ondertekenen van standaardcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie.
De Klant wordt verzocht contact met ons op te nemen via de gegevens vermeld onder punt 9, indien hij meer informatie wenst of een kopie van de toegepaste waarborgen voor de gegevensdoorgifte wenst in te zien.
6. MET WIE DELEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?
De persoonsgegevens van de Klant kunnen toegankelijk zijn voor: werknemers en medewerkers van onze organisatie, in hun hoedanigheid van gemachtigde/verantwoordelijke voor de verwerking en/of systeembeheerders; derde bedrijven of andere partijen die outsourcingdiensten verrichten namens de Verwerkingsverantwoordelijke, in hun hoedanigheid van gegevensverwerker (Data Processor).
Deze gegevens kunnen ook worden verstrekt aan partijen die op grond van wet- of regelgeving toegang mogen hebben, binnen de grenzen van de toepasselijke regelgeving.
Zonder dat expliciete toestemming vereist is (volgens art. 6, lid 1, onder b) en c) van de GDPR), mag de Verwerkingsverantwoordelijke deze gegevens verstrekken aan toezichthoudende instanties, justitiële autoriteiten en andere instanties aan wie de verstrekking wettelijk verplicht is. Deze partijen verwerken de gegevens als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken.
De persoonsgegevens van de Klant zullen in geen geval worden verspreid.
7. WAT IS DE AARD EN DE GEVOLGEN VAN HET NIET VERSTREKKEN VAN UW GEGEVENS?
Het verstrekken van gegevens is facultatief, maar noodzakelijk voor het gebruik van de dienst. Het weigeren van de gegevensverstrekking maakt het gebruik van de App onmogelijk.
8. WAT ZIJN UW RECHTEN EN HOE KUNT U DEZE UITOEFENEN?
In overeenstemming met de geldende regelgeving (art. 15‑22 van de GDPR) heeft de Klant de volgende rechten met betrekking tot de verwerking van zijn persoonsgegevens:
• Toegang: u kunt informatie verkrijgen over de verwerking van uw persoonsgegevens en een kopie van die gegevens;
• Rectificatie: indien u van mening bent dat uw gegevens onjuist, onvolledig of niet actueel zijn, kunt u verzoeken om correctie of aanvulling;
• Verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens indien daartoe wettelijke gronden bestaan;
• Beperking van verwerking: u kunt verzoeken om beperking van de verwerking, indien wettelijk toegestaan;
• Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang wegens redenen die verband houden met uw specifieke situatie. U kunt ook bezwaar maken tegen verwerking voor direct marketing, inclusief profilering in verband daarmee;
• Gegevensoverdraagbaarheid: indien wettelijk toegestaan, heeft u het recht om uw gegevens te ontvangen of rechtstreeks te laten overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke (voor zover technisch mogelijk). Gegevens die voortkomen uit onze analyses en beoordelingen zijn uitgesloten, indien de verwerking gebaseerd is op toestemming of overeenkomst en geautomatiseerd wordt uitgevoerd;
• Intrekking van toestemming: u kunt uw toestemming voor verwerking te allen tijde intrekken.
Deze rechten kunnen worden uitgeoefend door contact op te nemen met de Verwerkingsverantwoordelijke via:
• per post: Olimpia Splendid S.p.A., Via Industriale 1/3 – 25060 Cellatica (BS), Italië
• per e-mail: privacy@olimpiasplendid.it
De Klant heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming (de Garante Privacy) via www.garanteprivacy.it, of bij de Europese Toezichthouder voor gegevensbescherming via www.edps.europa.eu.
9. CONTACTGEGEVENS VAN DE VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE EN DE FUNCTIONARIS VOOR GEGEVENSBESCHERMING (DPO)
De verwerkingsverantwoordelijke is Olimpia Splendid S.p.A., gevestigd aan de Via Industriale 1/3 – 25060 Cellatica (BS), e‑mail: privacy@olimpiasplendid.it.
Olimpia Splendid S.p.A. heeft ook een functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aangesteld die bereikbaar is via: dpo@olimpiasplendid.it
10. BIJWERKING VAN DIT PRIVACYBELEID
In een wereld waarin technologie voortdurend verandert, kan het nodig zijn om dit beleid van tijd tot tijd bij te werken. Wij zullen u op de hoogte brengen van eventuele wijzigingen via de App of via onze gebruikelijke communicatiekanalen.
TOESTEMMING VOOR DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS
De Klant, die kennis heeft genomen van het bovenstaande beleid en de informatie van de Verwerkingsverantwoordelijke overeenkomstig artikel 7 van Verordening (EU) 2016/679, verklaart bij het inschrijven op de dienst toestemming te geven voor de verwerking van zijn persoonsgegevens voor de doeleinden genoemd onder punt 2 sub a) van dit beleid (download en activering van de Olimpia Splendid App, met inbegrip – bij wijze van voorbeeld en niet uitsluitend – van de geolocatie van zijn mobiele apparaat).
Supporto per professionisti e privati
Cambia lingua
Soluzioni portatili per il raffrescamento
Soluzioni portatili per il riscaldamento
Soluzioni portatili per il trattamento aria
