Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το Olimpia Splendid App. Το απόρρητο και η ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων των πελατών μας είναι εξαιρετικά σημαντικό για εμάς. Για το λόγο αυτό προσπαθούμε συνεχώς να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα με ακρίβεια, νομιμότητα και διαφάνεια σύμφωνα με τα δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων. Με την παρούσα ανακοίνωση, σκοπεύουμε να περιγράψουμε πώς και γιατί συλλέγουμε, αποθηκεύουμε, μοιραζόμαστε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα των πελατών μας, καθώς και να καθορίσουμε τις επιλογές και τα δικαιώματα που μπορούν να ασκήσουν ελεύθερα.
1. ΠΟΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΆ ΔΕΔΟΜΈΝΑ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΌΜΑΣΤΕ;
Η εταιρεία μας επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα που παρέχει ο πελάτης κατά την εγγραφή και κατά τη χρήση της εφαρμογής:
- έκδοση και τύπος λειτουργικού συστήματος στην κινητή συσκευή
- σειριακός αριθμός συσκευής
- δεδομένα γεωγραφικού εντοπισμού
- διεύθυνση IP
- διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Η εταιρεία μας συλλέγει ανώνυμες πληροφορίες που σχετίζονται με τη λήψη και τη χρήση της Εφαρμογής αποκλειστικά και μόνο με σκοπό τη συλλογή στατιστικών στοιχείων σχετικά με τον αριθμό των χρηστών που έχουν κατεβάσει ή χρησιμοποιούν ενεργά την Εφαρμογή. Σε κάθε περίπτωση, δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέγουμε για τη δημιουργία προφίλ πελατών, για την προσφορά προϊόντων ή για άλλους εμπορικούς σκοπούς.
Σας ενημερώνουμε, ωστόσο, ότι τα συστήματα πληροφορικής και οι διαδικασίες λογισμικού τρίτων που απαιτούνται για τη λειτουργία της Εφαρμογής (Apple Store, Google Play) ενδέχεται να συλλέγουν, κατά την παροχή των υπηρεσιών τους, ορισμένα δεδομένα χρηστών, η διαβίβαση των οποίων συνεπάγεται τη χρήση των πρωτοκόλλων επικοινωνίας στο Διαδίκτυο, των smartphones και άλλων συσκευών που χρησιμοποιούνται. Η εταιρεία μας δεν εμπλέκεται σε αυτές τις διαδικασίες, οι οποίες πραγματοποιούνται αυτόνομα και αποκλειστικά από τους αντίστοιχους Υπεύθυνους Επεξεργασίας Δεδομένων, ούτε μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη γι' αυτές. Ως εκ τούτου, σας καλούμε να διαβάσετε επίσης τις ανακοινώσεις απορρήτου που δημοσιεύονται σε αυτές τις πλατφόρμες πριν από τη χρήση της υπηρεσίας. Η απλή απεγκατάσταση της Εφαρμογής από την κινητή σας συσκευή θα σταματήσει με άμεση ισχύ την περαιτέρω συλλογή δεδομένων από την εταιρεία μας.
2. ΛΟΓΟΣ ΚΑΙ ΝΟΜΙΜΗ ΒΑΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Τα προαναφερθέντα προσωπικά δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία αποκλειστικά γιατους σκοπούς που συνδέονται αυστηρά με τη λήψη και την ενεργοποίηση της Εφαρμογής. Ειδικότερα, για τη λήψη της Εφαρμογής, και αποκλειστικά για λόγους που σχετίζονται με την παροχή της υπηρεσίας, ο χρήστης πρέπει να επιτρέψει στην Εφαρμογή να έχει πρόσβαση σε ορισμένους πόρους της κινητής συσκευής, όπως τα δεδομένα γεωγραφικού εντοπισμού της συσκευής.
Ως εταιρεία, πρέπει να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές υποχρεώσεις και διατάξεις, όπως η υποχρέωση αποθήκευσης δεδομένων σύμφωνα με την εμπορική και φορολογική νομοθεσία. Ως εκ τούτου, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα του πελάτη σύμφωνα με τις νομικές υποχρεώσεις, ενώ ταυτόχρονα διασφαλίζουμε ότι τα προσωπικά δεδομένα κάθε μεμονωμένου πελάτη αποκαλύπτονται μόνο παρουσία νομικής υποχρέωσης στις δημόσιες και δικαστικές αρχές.
Για την επιδίωξη έννομου συμφέροντος εκ μέρους των υπευθύνων επεξεργασίας δεδομένων (π.χ. υπεράσπιση των δικαιωμάτων του υπευθύνου επεξεργασίας δεδομένων ενώπιον δικαστηρίου).Η νόμιμη βάση για την επεξεργασία είναι η συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων σύμφωνα με το στοιχείο α), η εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεων σύμφωνα με το στοιχείο β) και το έννομο συμφέρον του υπευθύνου επεξεργασίας σύμφωνα με το στοιχείο γ).
3. ΠΩΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ
Η επεξεργασία των δεδομένων του Πελάτη θα γίνεται κυρίως, αλλά όχι αποκλειστικά, με τη χρήση ηλεκτρονικών ή μηχανογραφικών εργαλείων σε διαρκή και ουσιαστική συμμόρφωση με τα μέτρα ασφαλείας που προβλέπονται στο άρθρο 1 του ν. 4412/2016. 32 του ΓΚΠΔ και αποκλειστικά για τους προαναφερθέντες σκοπούς. Επιπλέον, τα δεδομένα θα διαχειρίζονται και θα προστατεύονται σε χώρους με ελεγχόμενη πρόσβαση. Η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα γίνεται σύμφωνα με τα οριζόμενα στο άρθρο 2 του ΓΚΠΔ. 4 παράγραφος 2 του ΓΚΠΔ, δηλαδή: συλλογή, καταγραφή, οργάνωση, αποθήκευση, διαβούλευση, επεξεργασία, τροποποίηση, επιλογή, εξαγωγή, σύγκριση, χρήση, διασύνδεση, κλείδωμα, επικοινωνία, διαγραφή και καταστροφή. Περιορίζουμε την πρόσβαση στα δεδομένα των πελατών αποκλειστικά και μόνο σε εκείνους που πρέπει να τα χρησιμοποιήσουν για νόμιμους και σχετικούς σκοπούς. Σε κάθε περίπτωση, τα εν λόγω δεδομένα θα συλλέγονται και θα υποβάλλονται σε επεξεργασία χωρίς να υπόκεινται σε κατάρτιση προφίλ.
4. ΠΟΙΟ ΧΡΟΝΟ ΑΠΟΘΗΚΕΥΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;
Τα δεδομένα θα συλλέγονται απευθείας από τον Πελάτη, από το προϊόν Olimpia Splendid ή από τη φορητή συσκευή του μέσω της εφαρμογής μας. Εφόσον η νομοθεσία δεν προβλέπει συγκεκριμένες απαιτήσεις διατήρησης, διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη για τη διάρκεια που αναφέρεται στη σύμβαση ενεργοποίησης της υπηρεσίας App και για επιπλέον διάστημα 10 ετών και έξι μηνών ή 15 ετών και έξι μηνών από τη λήξη της σχέσης (λαμβάνοντας υπόψη τις προθεσμίες παραγραφής δικαιωμάτων για τα οποία ενδέχεται να χρειαστεί να υπερασπιστούμε ή τις υποχρεώσεις διατήρησης που επιβάλλονται από τη νομοθεσία), εφόσον πρόκειται για δεδομένα αναγκαία για την εκτέλεση των συμβάσεων μεταξύ μας, την εκτέλεση ενεργειών που ζητούνται από το ενδιαφερόμενο πρόσωπο ή την εξυπηρέτηση έννομου συμφέροντός μας. Στη συνέχεια, τα δεδομένα θα διαγράφονται με ασφαλή και οριστικό τρόπο ή θα ανωνυμοποιούνται και συγκεντρώνονται, δηλαδή χωρίς οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση αναφορά σε φυσικά πρόσωπα, και θα διατηρούνται αποκλειστικά για στατιστικούς σκοπούς.
5. ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΕΚΤΟΣ ΤΟΥ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ
Τα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη φυλάσσονται σε προστατευμένους διακομιστές, εντός και εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Σε περίπτωση διεθνών μεταφορών από τον ΕΟΧ προς χώρα εκτός ΕΟΧ για την οποία η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει διαπιστώσει επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων, τα προσωπικά δεδομένα θα μεταφέρονται με βάση αυτό. Επιπλέον, ενημερώνουμε ότι, για σκοπούς αποκλειστικά σχετικούς με την εκτέλεση της υπηρεσίας μέσω της App, τα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη, επεξεργαζόμενα από την πλατφόρμα Olimpia Splendid, θα υποβάλλονται σε επεξεργασία από έναν αντισυμβαλλόμενο (data processor) που έχει επιλεγεί από την Olimpia Splendid S.p.A. και βρίσκεται εκτός ΕΟΧ, με τον οποίο έχουν εφαρμοστεί κατάλληλα μέτρα προστασίας, όπως η υπογραφή τυποποιημένων συμβατικών ρητρών εγκεκριμένων από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή. Παρακαλούμε τον Πελάτη να επικοινωνήσει μαζί μας στα στοιχεία που αναφέρονται στο σημείο 9, εάν επιθυμεί να λάβει περισσότερες πληροφορίες ή να ζητήσει αντίγραφο των συγκεκριμένων εγγυήσεων που εφαρμόζονται για τη μεταφορά των προσωπικών του δεδομένων.
6. ΜΕ ΠΟΙΟΥΣ ΚΟΙΝΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΟΥ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;
Τα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη μπορεί να είναι προσβάσιμα: από υπαλλήλους και συνεργάτες της Οργάνωσής μας, ως εξουσιοδοτημένα πρόσωπα / υπεύθυνοι επεξεργασίας και/ή διαχειριστές συστημάτων· από τρίτες εταιρείες ή άλλα πρόσωπα που παρέχουν υπηρεσίες outsourcing για λογαριασμό του Υπευθύνου Επεξεργασίας, ως Data Processors. Τα δεδομένα αυτά ενδέχεται να κοινοποιηθούν ή παραδοθούν σε πρόσωπα που έχουν πρόσβαση λόγω νομοθετικών, κανονιστικών ή κοινοτικών απαιτήσεων, εντός των ορίων που προβλέπονται από αυτά τα πλαίσια. Χωρίς την ανάγκη ρητής συγκατάθεσης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β) και γ) GDPR), ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας μπορεί να κοινοποιεί αυτά τα δεδομένα σε εποπτικές Αρχές, δικαστικές αρχές, ή άλλους φορείς στους οποίους η κοινοποίηση είναι υποχρεωτική από τον νόμο. Αυτοί οι φορείς θα επεξεργαστούν τα δεδομένα ως αυτόνομοι Υπεύθυνοι Επεξεργασίας. Σε καμία περίπτωση τα δεδομένα του Πελάτη δεν θα δημοσιοποιηθούν.
7. ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ Η ΦΥΣΗ ΚΑΙ ΟΙ ΣΥΝΕΠΕΙΕΣ ΤΗΣ ΑΡΝΗΣΗΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΟΥ;
Η παροχή των δεδομένων είναι προαιρετική αλλά απαραίτητη για τη χρήση της υπηρεσίας. Η άρνηση δεν επιτρέπει τη χρήση της App.
8. ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΟΥ ΚΑΙ ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΙΣ ΝΑ ΤΑ ΑΣΚΗΣΕΙΣ;
Σε συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία (άρθρα 15‑22 GDPR), αναγνωρίζονται στον Πελάτη τα εξής δικαιώματα σε σχέση με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που πραγματοποιούμε:
• πρόσβαση: δικαίωμα να λάβει πληροφορίες για την επεξεργασία και αντίγραφο των δεδομένων
• διόρθωση: εάν θεωρείς ότι τα δεδομένα είναι εσφαλμένα, μη ενημερωμένα ή ελλιπή, μπορείς να ζητήσεις να διορθωθούν ή να συμπληρωθούν
• διαγραφή: μπορείς να ζητήσεις τη διαγραφή των προσωπικών σου δεδομένων, εφόσον συντρέχουν λόγοι που προβλέπονται από τον νόμο
• περιορισμός: μπορείς να ζητήσεις τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σου, αν πληρούνται οι σχετικές προϋποθέσεις που προβλέπει ο νόμος
• αντίρρηση: μπορείς να αντιταχθείς σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον μας, για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σου. Επίσης, έχεις το δικαίωμα να αντιταχθείς στην επεξεργασία για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένης της προφίλινγκ εφόσον σχετίζεται με αυτό
• φορητότητα δεδομένων: εφόσον προβλέπεται νόμιμα, δικαιούσαι να λάβεις ή να ζητήσεις τη μεταφορά των προσωπικών δεδομένων σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας (αν τεχνικά είναι εφικτό), συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων που παράχθηκαν κατά τη διάρκεια της συνεργασίας. Εξαιρούνται τα δεδομένα που προκύπτουν από δικές μας επεξεργασίες και αξιολογήσεις, εάν η επεξεργασία βασίζεται σε συναίνεση ή σύμβαση και εκτελείται με αυτοματοποιημένα μέσα
• ανάκληση: μπορείς να ανακαλέσεις ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεσή σου για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων.
Αυτά τα δικαιώματα μπορούν να ασκηθούν αποστέλλοντας σχετικό αίτημα στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας με τους εξής τρόπους:
• μέσω ταχυδρομείου στη διεύθυνση Olimpia Splendid S.p.A., Via Industriale 1/3 – 25060 Cellatica (BS)
• μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση: privacy@olimpiasplendid.it
Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ανακαλέσει οποιαδήποτε συγκατάθεση έχει ήδη δοθεί για την επεξεργασία των δεδομένων του και να υποβάλει καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (Garante Privacy) μέσω του ιστότοπου: www.garanteprivacy.it ή στην Ευρωπαϊκή Αρχή Προστασίας Δεδομένων μέσω: www.edps.europa.eu.
9. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΤΟΥ ΥΠΕΥΘΥΝΟΥ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΤΟΥ ΥΠΕΥΘΥΝΟΥ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ (DPO)
Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας είναι η Olimpia Splendid S.p.A., με έδρα στη Via Industriale 1/3 – 25060 Cellatica (BS), e‑mail: privacy@olimpiasplendid.it. Επίσης, έχει οριστεί Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO) που μπορεί να επικοινωνήσει μέσω: dpo@olimpiasplendid.it
10. ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΤΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ
Σε έναν κόσμο όπου οι τεχνολογίες εξελίσσονται διαρκώς, μπορεί να χρειαστεί περιοδική ανανέωση αυτής της Πολιτικής. Θα σε ενημερώσουμε για τυχόν τροποποιήσεις μέσω της App ή άλλων συνηθισμένων κοινοποιήσεών μας.
ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Μετά την ενημέρωση που παρέχεται, και σύμφωνα με το άρθρο 7 του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679, ο Πελάτης, με την υπογραφή της υπηρεσίας, δηλώνει ότι παρέχει τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία των δεδομένων του για τους σκοπούς που αναφέρονται στο σημείο 2(α) της πολιτικής (λήψη και ενεργοποίηση της εφαρμογής Olimpia Splendid App, περιλαμβανομένης ενδεικτικά της γεωτοποθεσίας της φορητής συσκευής του).
Supporto per professionisti e privati
Cambia lingua
Privati
Professioniti
